У меня автосервис уже третий год работает с онлайн-записью. Клиенты записываются сами, выбирают тип работ и удобное время. Система автоматически рассчитывает, сколько времени потребуется, и блокирует нужное количество слотов. Очень удобно, что можно настроить разные графики для разных типов работ и сотрудников. Клиенты видят только те временные окна, которые реально доступны для их типа услуги. За всё время практически не было накладок в расписании. Советую изучить возможности https://smartbook.cloud/ru - там можно настроить даже самые сложные схемы обслуживания.